Политика возврата
Если по какой-либо причине вы не удовлетворены заказом, пожалуйста, вышлите имейл на адрес help@koreanworld.ru и мы предоставим вам информацию по возрату товара и возмещению денежных средств. Возврат должен быть произведен в течении 7 дней после получения.

ВНИМАНИЕ! Расходы по доставке не возмещаются. Все товары должны быть запечатаны и иметь первоначальный вид.

Чтобы получить информацию по возврату товаров с подозрением на брак, напишите нам на почту help@koreanworld.ru.

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА

  • Свяжитесь с нами по имейл, обязательно указав номер заказа. 
  • Товар должен быть возвращен вместе с оригинальной упаковкой или коробкой. Если у вас нет оригинальной упаковки, сообщите нам. Мы сообщим дальнейшие действия.
  • Адрес для возврата товара будет указан в письме, подтверждающим возврат. Мы не предоставляем этикеток с адресом, поэтому пишите адрес разборчиво и еще раз проверьте его правильность перед отправкой.
  • Клиент покрывает почтовые расходы по возврату товара. Как только возврат будет обработан, вы получите стоимость товара обратно тем же способом, которым была произведена оплата. Стоимость доставки, оплаченная при получении товара, не возвращается.

ВНИМАНИЕ! Мы не проводим обмен товара, только возврат!