ДОСТАВКА

Онлайн магазин Мир Корейских Товаров прилагает все усилия, чтобы клиенты получали заказы в кратчайшие сроки, без ошибок и задержек!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами доставки и возврата товара.

Обратите внимание, что любые отправления вне зависимости от компании-перевозчика могут подвергнуться проверке со стороны таможенных инспекторов (то есть, посылка может быть вскрыта).

По прибытию в страну назначения на посылку могут наложить таможенные сборы и пошлины. Эти затраты покрываются клиентом.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА

Мы осуществляем доставку по всему миру!

 Конечная цена доставки будет указана на завершающей странице заказа и будет зависеть  от суммарного веса заказа. Онлайн Магазин Мир Корейских Товаров предоставляет два варианта доставки на выбор.

Эконом: осуществляется почтой Кореи K-Packet, занимает от 2х до 4х недель с момента формирования посылки (Данных способ доставки доступен при пересылке товаров до 2-х килограмм).

При заказе от 3500 рублей эконом доставка бесплатна.

Премиум:  осуществляется EMS, занимает от 4х до 7ми рабочих дней с момента формирования посылки.

По России:

Экспресс-доставка: осуществляется CDEK Express, занимает от 6и до 10и рабочих дней с момента формирования посылки.

Обращаем ваше внимание, что Служба Доставки Экспресс-Курьер (СДЭК) принимает к пересылке только товары для личного пользования. Поэтому желательно не класть более 3х одинаковых товаров в одну посылку. (Их рассматривают уже как товары для коммерческого, а не для личного использования).

Международная доставка осуществляется, когда все заказанные вами товары будут в наличии на складе нашего магазина. Однако доставка некоторых товаров может быть отложена из-за проверок безопасности, а именно если адрес доставки не соответствует домашнему или рабочему адресу заказчика. Так же время доставки может увеличиться в праздничные периоды из-за роста нагрузки на перевозчиков.

Номер отслеживания будет выслан в подтверждающем письме, когда ваш заказ будет сформирован. Если в вашем заказе товары от разных продавцов, они будут сформированы в одну посылку.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Если по какой-либо причине вы не удовлетворены заказом, пожалуйста, вышлите имейл на адрес help@koreanworld.ru и мы предоставим вам информацию по возрату товара и возмещению денежных средств. Возврат должен быть произведен в течении 7 дней после получения.

ВНИМАНИЕ! Расходы по доставке не возмещаются. Все товары должны быть запечатаны и иметь первоначальный вид.

Чтобы получить информацию по возврату товаров с подозрением на брак, напишите нам на почту help@koreanworld.ru.

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА

  • Свяжитесь с нами по имейл, обязательно указав номер заказа.
  • Товар должен быть возвращен вместе с оригинальной упаковкой или коробкой. Если у вас нет оригинальной упаковки, сообщите нам. Мы сообщим дальнейшие действия.
  • Адрес для возврата товара будет указан в письме, подтверждающим возврат. Мы не предоставляем этикеток с адресом, поэтому пишите адрес разборчиво и еще раз проверьте его правильность перед отправкой.
  • Клиент покрывает почтовые расходы по возврату товара. Как только возврат будет обработан, вы получите стоимость товара обратно тем же способом, которым была произведена оплата. Стоимость доставки, оплаченная при получении товара, не возвращается.

ВНИМАНИЕ! В таком случае мы не проводим обмен товара, только возврат!